阿里云再次宕機回應稱已全部修復

阿里云又宕機了，這一次發生在午夜。

3月2日23時55分左右，阿里云開始出現大規模故障，位于華北地區的多家互聯網公司的IT運維人員發現多個APP和網站開始陷入卡頓。隨后一批程序員趕往公司加班。58高級架構師沈劍在針對此次宕機的回憶文章中稱，這場事故持續了三個小時左右，事后觀察了兩個小時。

3月3日早間，阿里云開始發布公告，開始全面排查。截至目前披露的結果是，華北2地域可用區C部分的ECS服務器（云服務器）等實例出現IO HANG（IO不響應），經緊急排查處理后已全部恢復。阿里云方面向記者證實了這一結果，并表示其他區域未發現此類情況。

針對故障，阿里云表示，將根據SLA協議（服務合同），盡快處理賠償事宜。但阿里云并未公開詳細的賠償細節。而根據阿里云開發者論壇上的網友說法，賠償通常是按照故障時間的100倍進行的，而方案則根據包年包月預付費模式和按量付費模式有所不同，但總額不超過支付的單臺云服務器費用總額。

這是一場發生在周末的宕機時間，因微博的傳播而備受關注。第三方機構Forrester分析師戴鯤告訴記者，華北2地域是阿里云最早開通服務的華北地域之一，而ECS服務器又是阿里云最為核心的IaaS（基礎設施即服務）之一，影響程度應當是相對較大的。

2018年6月，阿里云曾出現技術故障。盡管官方最終給出的故障時間僅為30分鐘，而恢復時間需要1小時。但阿里云最終仍將其定義為S1級別事故，即核心業務重要功能不可用，影響了部分用戶，造成了一定損失。

2019年1月，第三方機構IDC報告數據顯示，2018年上半年中國公有云廠商中，阿里云以43%的市場占有率排名第一，相當于第二名至第九名的總和；騰訊排名第二，市場占有率為11.2%。